提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员7915：好评
很好的酒店，每次去都在哪里。
会员2792：好评
很不错,环境优雅，早餐丰富，物有所值
199：好评
最满意的一次住店体验。地段超优越，一出地铁口就到了，旁边就是友谊商店，用餐也方便。从大堂到楼道、电梯到房间，卫装修风格都非常舒服，完全没有一点老旧的地方。房间卫浴设备很干净，毛巾纸巾等生活用品的摆放都非常人性化，用起来很顺手。被枕干净、舒服、暖和，真的完全没有不满意的地方了，窗外夜景超美。晚餐在30楼的西餐厅吃自助餐，品种非常多，菜肴质量也很好，记得提前预约。